服务

技术支持

• 远程协助：通过远程协助技术，技术人员可以快速定位和解决企业的问题。无需到现场，就能高效地处理系统故障和进行系统维护。例如，在疫情期间，通过远程协助为多家企业解决了Odoo系统的使用问题。

• 现场服务：当远程协助无法解决问题时，博鹭科技会安排技术人员到企业现场进行服务。他们会深入了解企业的情况，全面解决系统问题。比如，为某大型企业现场优化Odoo系统的部署方案。

• 定期维护：博鹭科技会对企业的Odoo系统进行定期维护，检查系统的运行状况，及时发现和解决潜在问题。例如，每月对系统进行一次全面检查，确保系统的稳定运行。

• 深入理解：由于有多个行业的实施经验，博鹭科技能够深入理解不同行业的业务特点和需求。在为企业实施Odoo系统时，可以更好地贴合企业的实际情况。

• 最佳实践：博鹭科技积累了各行业的Odoo实施最佳实践。在项目实施过程中，可以借鉴这些成功经验，快速解决问题，提高实施效率。

• 风险应对：凭借丰富的行业经验，博鹭科技能够提前识别和应对Odoo实施过程中的风险。

• 行业洞察：博鹭科技对各行业的发展趋势有深入的洞察。在实施Odoo系统时，可以为企业提供前瞻性的建议，帮助企业更好地适应市场变化。

• 耐心倾听：博鹭科技的服务团队会耐心倾听企业的需求和问题。无论企业提出的问题多么复杂，都会认真记录并给予详细解答。

• 积极沟通：在项目实施过程中，服务团队会与企业保持积极沟通。及时向企业汇报项目进展情况，听取企业的反馈意见。

• 热情服务：服务团队以热情的态度为企业服务，让企业感受到贴心的关怀。无论是技术支持还是业务咨询，都会热情地为企业提供帮助。

• 负责到底：博鹭科技对项目负责到底，不会在项目交付后就不管不问。会持续关注企业的使用情况，提供长期的技术支持和维护服务。